Agents IA · MCP et A2A
Deux sortes d’agents posent des questions sur un établissement. Ce ne sont pas les mêmes interlocuteurs.
Le premier appartient à votre client. Dans un établissement, un client qui a fait son arrivée connecte son propre Claude ou ChatGPT à sa réservation et interroge cet assistant sur sa chambre, son programme, ses demandes. Le second appartient au trade — l’assistant d’un tour-opérateur, celui d’une DMC, celui d’un travel manager — qui cherche pour un client qui n’a encore rien réservé. Des interlocuteurs différents, des standards différents, et Aikebom répond aux deux à partir de vos données officielles, avec vos partenaires divulgués dans la réponse. Une voie pour chacun, ci-dessous.
C’est quoi, MCP ?
Le Model Context Protocol est le standard ouvert émergent pour connecter les agents IA à des données et des outils en direct — pensez « USB-C de l’IA ». Les agents le parlent déjà. Exposer votre établissement ou événement via MCP signifie que vous ne construisez pas une intégration par assistant : ils se connectent à un seul endpoint et découvrent ce qu’ils peuvent demander.
Deux voies
Pour vos clients
Ajouter son séjour à sa propre IA.
Dans un établissement : un client qui a fait son arrivée connecte son propre assistant à sa réservation — sa chambre, ses dates, son programme, l’état de ses demandes. Le lien, c’est vous qui le donnez à l’arrivée.
Lire cette voie →Pour le trade
Être trouvé et interrogé par les agents.
Une fois votre propre domaine connecté, l’assistant d’un acheteur peut lire votre carte d’agent et poser ses questions avant que quiconque ait réservé — vos espaces, vos forfaits, vos partenaires. Publique, sans clé, promotionnelle par choix, et activée établissement par établissement dans le cadre de votre offre.
Lire cette voie →Pour vos clients
Ajouter son séjour à sa propre IA.
Dans un établissement, un client qui a fait son arrivée peut relier son propre Claude ou ChatGPT à sa réservation. L’identifiant n’appartient qu’à lui et lui parvient par vous — renvoyé à votre PMS lorsqu’il signale l’arrivée, ou généré par un admin complet à partir de la réservation — jamais par un formulaire qu’un client remplirait sur une page comme celle-ci. C’est une seconde barrière posée sur l’endpoint ci-dessous, pas un remplacement, et les deux s’activent établissement par établissement dans le cadre de votre offre.
Son séjour, vérifié
Sa chambre — lue dans la réservation transmise par votre PMS, si bien qu’un client passé de la 205 à la 318 obtient des réponses sur la 318 sans avoir à le redire — ses dates, le programme qu’il a enregistré et l’état des demandes qu’il a faites. Son propre assistant répond correctement à « dans quelle chambre suis-je ? », parce qu’il vous le demande à vous.
Une demande que votre équipe confirme ; une étape dans le programme du client
Là où l’écriture est activée, l’assistant d’un client peut agir — de deux façons qui ne sont pas la même chose. Si votre file de demandes au personnel est active, il peut formuler une demande : départ tardif, ménage, une attention — journalisée, attribuée « via guest’s AI » sur l’écran de l’équipe, et confirmée par votre équipe avant que quoi que ce soit ne se produise. Séparément, il peut ajouter une étape au programme que le client a enregistré ; ce programme appartient au client, l’étape y entre donc directement et personne dans votre équipe n’est sollicité. Aucune des deux actions ne réserve, ne facture ni ne promet quoi que ce soit.
Limitée à un client, un séjour
La connexion d’un client lit sa propre réservation et celle d’aucun autre client, jamais. Elle expire avec le séjour, et une annulation ou un départ y met fin. Mettre fin d’un coup à toutes les connexions de votre établissement — clients comme intégrations — est une action de plateforme, et elle prend effet partout en environ cinq minutes.
Votre réponse officielle, dans son IA
La connexion d’un client porte vos outils publics en plus de son séjour : les informations de votre maison et ce qui se passe aujourd’hui, les outils de ville que vous avez exposés et — là où vous avez activé le flux partenaires — vos partenaires et adresses officiels, chacun avec le partenariat divulgué. Les mêmes trois couches que votre concierge utilise dans le chat et à la voix : ce que son assistant lui dit, c’est votre réponse, et non la supposition d’un site d’avis.
Dans l’IA même du client
Un hôtel qui répond dans Claude.
Palazzo Vetra — notre établissement fictif de démonstration — connecté comme serveur MCP en direct dans le Claude d’un client : informations de l’établissement, recommandations de partenaires avec la divulgation à l’appui, liens tracés. Voilà à quoi ressemble « prêt pour les agents » du côté du client.
Palazzo Vetra est un établissement fictif de démonstration exploité par Aikebom.
Ce que votre client fait avec le lien
Vous transmettez le lien ; le client l’ajoute une fois à son assistant. Il porte sa clé, il lui est donc personnel — au moment de le remettre, il vaut la peine de préciser qu’il fonctionne comme une clé de chambre et qu’il n’est pas fait pour être partagé.
- Dans Claude, le client ouvre claude.ai dans un navigateur, va dans Paramètres → Connecteurs → « Ajouter un connecteur personnalisé », colle le lien et l’ajoute. Les connecteurs personnalisés ne peuvent pas être ajoutés depuis l’application mobile, mais ils s’y synchronisent une fois ajoutés.
- Dans ChatGPT, le client active le mode développeur dans Paramètres → Connecteurs, ajoute un connecteur pointant vers le lien, puis l’active depuis le menu outils du champ de saisie. La disponibilité dépend de son abonnement ChatGPT.
- Tout autre client MCP accepte le même lien tel quel. La clé voyage dans l’URL parce que les connecteurs que les clients utilisent réellement ne peuvent pas envoyer d’en-têtes.
Pour le trade
Être trouvé et interrogé par les agents.
Dans cette voie, ce n’est pas votre client qui demande. C’est le trade : l’assistant d’un tour-opérateur, celui d’une DMC, celui d’un travel manager, ou l’agent de quelqu’un qui cherche un hôtel avec spa à Milan et une salle pour douze. Deux portes le servent. L’ouverte, c’est A2A — la norme émergente d’agent à agent : une fois votre propre domaine connecté, votre établissement ou votre événement publie une carte d’agent à une adresse fixe sur ce domaine, et n’importe quel agent extérieur peut la lire et poser ses questions, sans aucune clé. Un canal marketing qu’un inconnu ne peut pas lire n’est pas un canal marketing. La carte est désactivée par défaut et s’active établissement par établissement dans le cadre de votre offre, et tout ce qui s’y trouve est du contenu que vous avez publié : aucune donnée client, aucune réservation, rien que vous n’ayez publié vous-même. L’autre porte, c’est l’endpoint à clé ci-dessous — les mêmes données officielles, pour les partenaires et intégrations que vous désignez.
Rédigé par votre équipe marketing
Un pack que vous écrivez, pour l’acheteur et non pour le client : votre positionnement, vos salles de réunion et de réception avec leurs capacités, les catégories de chambres, les forfaits en cours, vos distinctions, et qui appeler au commercial et à la presse. Ni scraping, ni déduction à partir d’une vieille brochure — les mots que vous avez choisis, dans la langue que vous avez choisie, restitués sur demande.
Vos partenaires voyagent avec elle
Si vous l’activez, la carte emporte vos partenaires et points de vente officiels ainsi que les promotions en cours — chacun avec sa relation commerciale divulguée et son lien tracé, pour qu’une recommandation née dans l’agent de quelqu’un d’autre apparaisse quand même dans votre rapport. Les promotions périmées sont filtrées : un flux destiné aux machines n’a personne pour remarquer une date dépassée.
L’endpoint à clé, pour les intégrations
Les mêmes données officielles via MCP, pour un partenaire ou une intégration plutôt que pour un interlocuteur anonyme — toujours en lecture seule, fermé par défaut, et une clé par intégration. Les clés sont générées et révoquées par votre admin de plateforme : demandez-nous-en une par intégration. Vous décidez exactement quels outils une intégration peut atteindre. L’endpoint parle MCP sur Streamable HTTP ; les connecteurs claude.ai prennent la clé dans l’URL, les autres clients l’envoient en en-tête bearer.
Un index que les agents peuvent lire
Une fois votre propre domaine connecté, votre établissement ou votre événement sert à cette adresse un index lisible par IA sur /llms.txt — la convention que les assistants utilisent pour découvrir ce qu’un service peut répondre avant de s’y connecter. C’est ainsi qu’un agent vous trouve, tout simplement.
Vous voyez qui est venu demander
Chaque requête est comptée dans votre tableau de bord par compétence, à côté de ce que les agents ont demandé sans l’obtenir. Les clics arrivés par le canal des agents sont attribués séparément de votre propre trafic : une demande nouvelle, dans un canal où la concurrence est encore rare.
https://aikebom.com/api/mcp?event=<your-event>&key=<token>claude mcp add --transport http your-event "https://aikebom.com/api/mcp?event=<your-event>" --header "Authorization: Bearer <token>"Un aperçu de ce qu’une intégration munie d’une clé peut demander
Ce que reçoit l’agent d’un acheteur
Où vous êtes et ce que vous êtes, vos espaces et leurs capacités, les forfaits en cours avec leurs dates de validité, vos distinctions, vos contacts commerciaux et presse, votre media kit — et vos partenaires, partenariat divulgué. En lecture seule, et activé client par client : c’est éteint tant que vous ne le demandez pas.
Deux limites que nous disons franchement
La carte vous rend joignable : un agent qui a votre adresse, ou qui suit un lien jusqu’à elle, peut vous interroger. Figurer dans les annuaires où les assistants vont chercher est une étape à part — à la main, avec votre accord, jamais un bouton dans une interface d’administration. Et la carte est promotionnelle par conception : vos annonces destinées aux clients et votre programme interne n’y sont jamais servis. Ceux-là suivent les règles d’accès de votre propre établissement, et un endpoint public n’est pas leur place.
https://aikebom.com/.well-known/agent-card.jsonNous l’utilisons d’abord sur nous. Cette adresse est une vraie carte pour une vraie entreprise — ouvrez-la, ou pointez-y un client A2A, et elle répond en tant qu’Aikebom : ce que nous sommes, ce que nous coûtons, comment nous joindre.
Pour les organisateurs et les hôteliers
Ce que vous choisissez, et ce qui vient avec votre offre.
Vous choisissez quels outils l’endpoint expose, vous activez le flux partenaires et vous rédigez vous-même le pack marketing. L’endpoint, les connexions de vos clients et la carte d’agent s’activent établissement par établissement dans le cadre de votre offre, et les clés d’intégration sont générées et révoquées par votre admin de plateforme — demandez-nous-en une par intégration. Dans tous les cas, ce sont les mêmes contenus sur lesquels votre concierge s’appuie déjà : aucune donnée nouvelle à maintenir.
L’argument en une ligne
Tous les autres établissements sont un PDF et une appli qu’il faut ouvrir. Le vôtre est une source en direct à laquelle l’IA de vos clients peut tout simplement parler — avec vos partenaires intégrés à la réponse.
Essayez sur nous
Connectez votre propre agent à ce site même.
Avant de nous croire sur parole, pointez votre propre IA vers nous. Nous appliquons la même idée sur aikebom.com : un endpoint MCP en direct, en lecture seule, que votre agent peut interroger dès maintenant sur ce qu’est Aikebom, comment ça marche, les tarifs, la FAQ, notre étude de cas et comment nous contacter — sans qu’un humain ait à lire le site. C’est exactement l’expérience qu’ont vos participants, pointée vers votre événement.
https://aikebom.com/api/site-mcpclaude mcp add --transport http aikebom https://aikebom.com/api/site-mcp
Scannez pour transmettre l’URL à un agent sur votre téléphone.
Des preuves, pas des promesses
Regardez un agent interroger ce site — maintenant.
Ce bouton fait faire à votre navigateur exactement ce que fait un assistant IA : appeler notre endpoint en direct, lister ses outils et poser une question à l’un d’eux. Endpoint réel, réponse réelle, rien de mis en scène.
›Comment le connecter à mon assistant ?
C’est un endpoint MCP distant standard, donc tout assistant compatible MCP peut le lire. Les plus courants :
Claude (y compris l’appli iPhone/Android)
- Les connecteurs personnalisés ne peuvent pas être ajoutés depuis l’appli mobile — ajoutez-le une fois sur claude.ai dans un navigateur, et il se synchronise automatiquement avec votre téléphone.
- Sur claude.ai : Paramètres → Connecteurs → « Ajouter un connecteur personnalisé », collez l’URL de l’endpoint, puis « Ajouter ». Aucune authentification nécessaire — il est public et en lecture seule, laissez donc les paramètres avancés vides.
- Dans l’appli Claude (iPhone/Android) : ouvrez une conversation, touchez « + », activez « Aikebom » et demandez « Qu’est-ce qu’Aikebom, et combien ça coûte ? »
- Fonctionne avec les offres Free, Pro, Max, Team et Enterprise.
ChatGPT
- Paramètres → Connecteurs → activez le mode développeur, puis ajoutez un connecteur pointant vers l’URL de l’endpoint. Activez-le depuis le menu d’outils du champ de saisie. (La disponibilité dépend de votre offre ChatGPT.)
Gemini
- Le MCP distant est pris en charge via l’API/SDK Gemini et la CLI Gemini (Streamable HTTP), pas via l’appli grand public — pointez votre client vers l’URL de l’endpoint.
Tout client MCP / Claude Code / IDE
- Exécutez : claude mcp add --transport http aikebom https://aikebom.com/api/site-mcp
Les assistants hébergés comme Claude se connectent à l’endpoint depuis leur propre cloud : il lui suffit donc d’être accessible sur le web public — ce qui est le cas dès que c’est en ligne sur aikebom.com.
Ce qu’il peut répondre sur nous
Rendez votre établissement prêt pour les agents.
Réservez une démo et nous connectons un endpoint réel à un agent sous vos yeux — et nous vous montrons le flux partenaires.
- Aucune ingénierie de votre côté
- En ligne en quelques semaines
- Anonyme et RGPD par conception