Agentischer White-Label-Concierge für Hotels und Events
Der KI-Concierge für den ganzen Aufenthalt — in Ihrem Haus oder rund um Ihr Event.
Ein Hotelgast und ein Konferenzteilnehmer wollen dasselbe: jemanden, der den Ort kennt, ihre Sprache spricht und die kleinen Dinge erledigt, bevor sie zum Anruf an der Rezeption werden. Aikebom ist dieser Concierge — mit Ihrer Marke, per Sprache oder Text in sechs Sprachen — und plant den Aufenthalt transparent rund um Ihre Outlets, Ihr Programm und Ihre Partner. Er läuft neben dem, was Sie bereits nutzen, und Ihre Gäste müssen nichts installieren. Live mit Ihrer Marke in Wochen — die Plattform selbst ist in Tagen einsatzbereit; den Rest braucht das Einpflegen Ihrer Inhalte.
6 Sprachen · Sprache + Text · Hotels & Events · geboren auf dem NFC Summit 2026
Ankunft · 23:40 Uhr
“Das Zimmer wird nicht kühl und die Rezeption ist längst zu.”
Zwei Produkte, eine Engine
Hotels & Resorts
Aikebom Concierge AI
Immer aktiv. Rund um die Uhr, das ganze Jahr, für jeden Gast, der eincheckt — Ihr Haus und Ihre Stadt, in seiner Sprache. Ein Abonnement pro Haus.
Mehr erfahren →Veranstalter
Aikebom Events AI
Datiert. Verankert an Programm und Terminen eines Events und danach gelöscht — der ganze Aufenthalt, Ihre Sponsoren, Ihre Live-Ops. Eine Lizenz pro Event.
Mehr erfahren →Die Hotellerie ist voller KI. Fast keine arbeitet für den Gast.
— Backoffice-KI
Revenue Management, Prognosen, Ops-Copilots. Wirklich nützlich — und unsichtbar für die Person, die tatsächlich übernachtet oder teilnimmt.
— Inbox-Chatbots
Geskriptete FAQ-Antworten und Upsell-Hinweise in einer Nachrichten-Warteschlange. Sie richten sich an den Gast — im Dienst des Posteingangs.
— Aikebom
Ein agentischer Concierge auf der Seite des Gastes: plant den Aufenthalt, merkt sich alles, spricht sechs Sprachen, erledigt Dinge. Gäste nutzen ihn, weil er wirklich hilft. Und genau deshalb kommen seine Empfehlungen — Ihre Outlets, Ihre Partner, Ihre Sponsoren — wirklich an.
Was Sie bekommen
Alles auf dieser Liste läuft bereits heute.
Keine Absichtserklärung. Jede Fähigkeit hier unten läuft gerade jetzt im Produktivbetrieb — in einem Haus, auf einem Event oder in beidem — und Sie sehen jede einzelne in einer 20-minütigen Demo.
Ein Concierge, der spricht — und zuhört
Gäste und Teilnehmer schreiben oder sprechen mit ihm in sechs Sprachen, auf dem eigenen Handy, ohne etwas zu installieren. Er trägt Ihren Namen, Ihre Farben und Ihren Ton.
Antworten aus Ihren eigenen Dokumenten
Laden Sie die Zimmermappe, die Speisekarten, die Handbücher, die Grundrisse hoch. Der Concierge antwortet daraus und nennt die Quelle — „laut Zimmermappe, Seite 12“. Ihre Fakten, nicht die des Internets.
Persönliche Pläne, Tag für Tag
Echte Reisepläne rund um Ihr Haus oder Ihr Programm: Ihr Restaurant heute Abend, das Museum morgen, der Transfer am richtigen Tag. Exportierbar als Kalender, PDF oder Teilen-Link.
Anfragen erreichen Ihr Team
Ein Gast bittet um späten Checkout, ein Teilnehmer um ein Taxi — Ihr Team sieht es auf einem Live-Bildschirm und bestätigt. Der Agent schlägt vor; entscheiden tut ein Mensch. Er handelt nie hinter Ihrem Rücken.
Partner transparent platziert
Ihre Outlets, Partner und Sponsoren kommen zuerst — immer mit offengelegter Partnerschaft und nie vor einer wirklich besser passenden Option. Menschen vertrauen dem, was gekennzeichnet ist.
Er kennt die Rezeption
Verbinden Sie das PMS eines Hotels, und der Concierge weiß, wer eingecheckt hat, welches Zimmer und welche Daten — ein Gast, der in die 318 umzieht, bekommt Antworten zur 318, ohne es sagen zu müssen.
Datenschutz von Grund auf
Sitzungen sind anonym und löschen sich selbst nach einem veröffentlichten Zeitplan: ein Event an seinem Stichdatum, ein Gast etwa eine Woche, nachdem er den Concierge nicht mehr nutzt — und nie mehr als 45 Tage nach seiner letzten Nachricht. In einem Haus endet der Zugang kurz nach dem Check-out, damit diese Woche auch wirklich beginnt. Das steckt im Schema, nicht obendrauf.
Schon agentenbereit
Jedes Haus und jedes Event betreibt seinen eigenen MCP-Endpunkt — die Standard-Schnittstelle, über die KI-Assistenten mit Diensten sprechen — geschützt durch einen Schlüssel, den Sie vergeben und widerrufen können. Ende-zu-Ende überprüft: das Claude eines Gastes zitiert Ihre offiziellen Informationen, Ihre Partner und deren Angebote, mit offengelegter Partnerschaft.
Ein Report, den Ihre anderen Systeme nicht schreiben können
Wenn ein Event endet — oder jeden Monat, bei einem Haus — bekommen Sie einen datierten Report: was die Leute gefragt haben, welche Sprachen sie tatsächlich genutzt haben, was sie wollten und nicht bekamen, und wie oft Ihre Partner platziert wurden. Nur Zahlen und anonymisierte Themen; kein Gesprächstext wird jemals gespeichert. Laden Sie ihn herunter, oder lassen Sie ihn Ihrem Team per E-Mail zuschicken.
Machen Sie ihn zu Ihrem
Ein Concierge mit Gesicht und Stimme
Jede Bereitstellung bietet auswählbare, charakterstarke Guides — jeder mit eigener Persönlichkeit, Akzentfarbe und Stimme. Gäste und Teilnehmer wählen, wer sie herumführt. Einprägsam, ideal für einen Screenshot und unverkennbar Ihres.
Minimal, trocken, scharf.
Warmherzig, gelassen, präzise.
Was sonst nichts in Ihrem Stack leistet
Jedes Haus und jedes Event bringt seinen eigenen, agent-ready Endpunkt mit — Sie schalten ihn ein, vergeben den Schlüssel, und Ihre offiziellen Fakten antworten direkt in der eigenen KI eines Gastes oder Teilnehmers.
Mehr erfahren →Tippen Sie auf einen Code am Stand, an der Bühne oder an der Poolbar — der Agent weiß, wo Sie stehen.
Der Beweis, dass der Concierge Sponsoren, Partner und Outlets vor die Menschen gebracht hat — keine Banner-Impressions.
Heute, nächsten Monat, nächstes Jahr
Gebaut für das, was als Nächstes kommt — und wir liefern jede Woche.
Das Agenten-Zeitalter erreicht die Hotellerie schnell. Aikebom ist dafür gebaut: Jedes Haus und jedes Event läuft bereits als eigene, KI-lesbare, agenten-abfragbare Quelle, und die Engine verbessert sich wöchentlich — öffentlich, dokumentiert. Was Sie heute starten, bleibt dem nächsten Jahr einen Schritt voraus.
Gemacht für alle mit einem Interesse am Aufenthalt
Die Rezeption schließt, das Programm endet um sechs — der Abend des Gastes nicht. Was in dieser Lücke passiert, ist das, woran sich Menschen erinnern, im Hotel wie beim Event.
Für wen wir bauen
Ein Concierge mit Ihrer Marke, der die menschliche Seite durchgängig übernimmt, eine Broadcast-Konsole für den Eventtag und Analysen für das Programm im nächsten Jahr.
Mehr erfahrenEin Concierge mit Ihrer Marke, der rund um die Uhr läuft, das ganze Jahr, für jeden Gast, der eincheckt — er kennt Ihr Haus so gut wie Ihre Stadt und schickt den freien Abend zuerst in Ihre Restaurants, Ihr Spa und zu Ihren Partnern.
Mehr erfahrenDie Stakeholder rund um ein Event
Offengelegte, leistungsbasierte Platzierung in echten Empfehlungen — ein zusätzlicher Vorteil für die Marken hinter einem Event, mit einem Bericht, der die Reichweite belegt.
Mehr erfahrenEin QR an jedem Stand, der Sie vorstellt, „Was machen die?“ beantwortet und (im Bezahltarif) Ihr Angebot und einen getrackten Link trägt.
Mehr erfahrenWoher es kommt
Geboren auf einem echten Summit — bewiesen an dem Tag, an dem der öffentliche Nahverkehr der Stadt zum Stillstand kam.
Aikebom begann als Live-Concierge für die Besucher des NFC Summit 2026 in Lissabon. Als ein Verkehrsstreik am Tag vor der Eröffnung zuschlug, warnte er jeden ankommenden Besucher, mit dem er gerade sprach, in dessen eigener Sprache, wie man in die Stadt kommt. Genau diese Engine läuft heute in jeder Bereitstellung.
Fallstudie lesen →Sehen Sie es an Ihrem Haus — oder Ihrem Event.
Buchen Sie eine 20-minütige Demo und wir zeigen Ihnen Ihr Haus oder Ihr Event, Ihre Stadt, Ihre Partner und Sponsoren — laufend in einem Concierge mit Ihrer Marke.
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