Agentes de IA · MCP e A2A
Dois tipos de agente perguntam por uma estrutura. Não são o mesmo interlocutor.
Um é o do seu hóspede. Numa estrutura, um hóspede que fez o check-in liga o seu próprio Claude ou ChatGPT à sua reserva e pergunta a esse assistente pelo seu quarto, pelo seu plano, pelos seus pedidos. O outro é o do trade — o assistente de um operador turístico, o de uma DMC, o de um gestor de viagens corporativas — a procurar para um cliente que ainda não reservou nada. Interlocutores diferentes, normas diferentes, e a Aikebom responde a ambos a partir dos seus dados oficiais, com os seus parceiros divulgados na resposta. Uma via para cada um, abaixo.
O que é o MCP?
O Model Context Protocol é o padrão aberto emergente para ligar agentes de IA a dados e ferramentas em tempo real — pense nele como o “USB-C da IA”. Os agentes já o falam. Expor a sua estrutura ou evento por MCP significa que não constrói uma integração para cada assistente: ligam-se todos a um único endpoint e descobrem o que podem perguntar.
Duas vias
Para os seus hóspedes
Juntar a estadia à IA do próprio hóspede.
Numa estrutura: um hóspede que fez o check-in liga o seu próprio assistente à sua reserva — o quarto, as datas, o plano, o estado dos seus pedidos. A ligação é entregue por si no check-in.
Ler esta via →Para o trade
Ser encontrado e interpelado por agentes.
Assim que o seu próprio domínio estiver ligado, o assistente de um comprador pode ler o seu cartão de agente e perguntar antes de alguém ter reservado — os seus espaços, os seus pacotes, os seus parceiros. Público, sem chave, promocional por opção, e ativado estrutura a estrutura como parte do seu plano.
Ler esta via →Para os seus hóspedes
Juntar a estadia à IA do próprio hóspede.
Numa estrutura, um hóspede que fez o check-in pode ligar o seu próprio Claude ou ChatGPT à sua reserva. A credencial é só dele e chega-lhe através de si — devolvida ao seu PMS quando este comunica o check-in, ou gerada por um admin completo a partir da reserva — nunca através de um formulário que um hóspede preencha numa página como esta. É uma segunda barreira sobre o endpoint abaixo, não um substituto dele, e ambos são ativados estrutura a estrutura como parte do seu plano.
A estadia dele, verificada
O quarto — lido da reserva que o seu PMS enviou, por isso um hóspede que muda do 205 para o 318 recebe respostas sobre o 318 sem ter de o dizer duas vezes — as datas, o plano que guardou e o estado dos pedidos que fez. O assistente dele responde corretamente a “em que quarto estou?”, porque está a perguntar-lhe a si.
Um pedido que a sua equipa confirma; uma paragem no plano do hóspede
Onde a escrita está ativada, o assistente de um hóspede pode agir — de duas formas que não são a mesma coisa. Com a sua fila de pedidos à equipa ativa, pode levantar um pedido: saída tardia, limpeza, uma amenidade — registado, atribuído como “via guest’s AI” no ecrã da equipa e confirmado pela sua equipa antes de acontecer seja o que for. Em separado, pode acrescentar uma paragem ao plano que o hóspede guardou; esse plano é do hóspede, por isso a paragem entra diretamente e ninguém da sua equipa é consultado. Nenhuma das duas ações reserva, cobra nem promete o que quer que seja.
Limitada a um hóspede, uma estadia
A ligação de um hóspede lê a reserva desse hóspede e a de mais nenhum, nunca. Expira com a estadia, e um cancelamento ou uma saída terminam-na. Terminar de uma só vez todas as ligações da sua estrutura — de hóspedes e de integrações — é uma ação da plataforma, e produz efeito em todo o lado ao fim de cerca de cinco minutos.
A sua resposta oficial, dentro da IA dele
A ligação de um hóspede leva as suas ferramentas públicas além da estadia: os factos da casa e o que há hoje, as ferramentas de cidade que tiver exposto e — onde tiver aderido ao feed de parceiros — os seus parceiros e espaços oficiais, cada um com a parceria divulgada. As mesmas três camadas que o seu concierge usa no chat e por voz: o que o assistente lhe diz é a sua resposta, e não o palpite de um site de avaliações.
Dentro da IA do próprio hóspede
Um hotel, a responder dentro do Claude.
O Palazzo Vetra — a nossa estrutura de demonstração fictícia — ligado como servidor MCP em direto dentro do Claude de um hóspede: factos da estrutura, recomendações de parceiros com a divulgação anexada, links monitorizados. É este o aspeto de “pronto para agentes” do lado do hóspede.
O Palazzo Vetra é uma estrutura de demonstração fictícia operada pela Aikebom.
O que o seu hóspede faz com a ligação
Você passa a ligação; o hóspede adiciona-a uma vez ao seu assistente. Leva a chave dele, por isso é pessoal — na entrega vale a pena dizer que funciona como uma chave de quarto e não é para partilhar.
- No Claude, o hóspede abre claude.ai num navegador, vai a Definições → Conetores → “Adicionar conetor personalizado”, cola a ligação e adiciona-a. Os conetores personalizados não podem ser adicionados pela app do telemóvel, mas sincronizam para lá depois de adicionados.
- No ChatGPT, o hóspede ativa o modo de programador em Definições → Conetores, adiciona um conetor que aponte para a ligação e liga-o no menu de ferramentas da caixa de texto. A disponibilidade depende da subscrição de ChatGPT dele.
- Qualquer outro cliente MCP aceita a mesma ligação tal como está. A chave viaja no URL porque os conetores que os hóspedes realmente usam não conseguem enviar cabeçalhos.
Para o trade
Ser encontrado e interpelado por agentes.
Nesta via, quem pergunta não é o seu hóspede. É o trade: o assistente de um operador turístico, de uma DMC, de um gestor de viagens corporativas, ou o agente de alguém à procura de um hotel com spa em Milão e uma sala para doze. Servem-no duas portas. A aberta é o A2A — a norma emergente de agente para agente: assim que o seu próprio domínio estiver ligado, a sua estrutura ou o seu evento publica um cartão de agente num endereço fixo desse domínio, e qualquer agente externo pode lê-lo e perguntar, sem chave nenhuma. Um canal de marketing que um desconhecido não consegue ler não é um canal de marketing. O cartão está desligado por predefinição e é ativado estrutura a estrutura como parte do seu plano, e tudo o que lá está é material que publicou: sem dados de hóspedes, sem reservas, nada que não tenha publicado você mesmo. A outra porta é o endpoint com chave, mais abaixo — os mesmos dados oficiais, para os parceiros e integrações que indicar.
Escrito pela sua equipa de marketing
Um pack da sua autoria, para o comprador e não para o hóspede: o seu posicionamento, as suas salas de reunião e de eventos com as respetivas capacidades, os tipos de quarto, os pacotes em vigor, as suas distinções e a quem ligar em comercial e imprensa. Não é raspado da web nem deduzido de uma brochura antiga — são as palavras que escolheu, na língua que escolheu, respondidas a pedido.
Os seus parceiros viajam com ele
Se ativar a opção, o cartão leva consigo os seus parceiros e espaços oficiais e as promoções em vigor — cada um com a relação comercial divulgada e a ligação monitorizada, para que uma referência que começa dentro do agente de outra pessoa continue a aparecer no seu relatório. As promoções caducadas são filtradas: um feed para máquinas não tem quem repare numa data expirada.
O endpoint com chave, para integrações
Os mesmos dados oficiais por MCP, para um parceiro ou uma integração em vez de um interlocutor anónimo — sempre apenas de leitura, fechado por predefinição, e uma chave por integração. As chaves são geradas e revogadas pelo seu admin de plataforma: peça-nos uma por cada integração. É você que decide exatamente a que ferramentas uma integração pode chegar. O endpoint fala MCP sobre Streamable HTTP; os conetores do claude.ai levam a chave no URL e os restantes clientes enviam-na como cabeçalho bearer.
Um índice que os agentes conseguem ler
Assim que o seu próprio domínio estiver ligado, a sua estrutura ou o seu evento serve nesse endereço um índice legível por IA em /llms.txt — a convenção que os assistentes usam para descobrir o que um serviço consegue responder antes de se ligarem. É assim que um agente chega sequer a encontrá-lo.
Vê quem veio perguntar
Cada consulta é contada no seu painel por competência, ao lado do que os agentes pediram e não conseguiram obter. Os cliques que chegam pelo canal de agentes são atribuídos em separado do seu próprio tráfego — procura nova, num canal onde quase não há concorrência.
https://aikebom.com/api/mcp?event=<your-event>&key=<token>claude mcp add --transport http your-event "https://aikebom.com/api/mcp?event=<your-event>" --header "Authorization: Bearer <token>"Uma amostra do que uma integração com chave pode perguntar
O que recebe o agente de um comprador
Onde está e o que é, os seus espaços e as respetivas capacidades, os pacotes em vigor com as datas de validade, as suas distinções, os contactos comerciais e de imprensa, o seu media kit — e os seus parceiros, com a parceria divulgada. Apenas de leitura, e ativado cliente a cliente: está desligado até o pedir.
Dois limites que dizemos com franqueza
O cartão torna-o contactável: um agente que tenha o seu endereço, ou que siga uma ligação até ele, pode perguntar. Constar dos diretórios onde os assistentes vão procurar é um passo à parte — feito à mão, com o seu consentimento, nunca um botão num painel de administração. E o cartão é promocional por natureza: os anúncios dirigidos aos hóspedes e o seu programa interno nunca são servidos ali. Esses seguem as regras de acesso da sua própria estrutura, e um endpoint público não é o lugar deles.
https://aikebom.com/.well-known/agent-card.jsonComeçámos por o usar em nós. Aquele endereço é um cartão real de um negócio real — abra-o, ou aponte-lhe um cliente A2A, e responde como a Aikebom: o que somos, quanto custamos, como falar connosco.
Para organizadores e hoteleiros
O que escolhe, e o que vem com o seu plano.
É você que escolhe que ferramentas o endpoint expõe, que adere ao feed de parceiros e que redige o pack de marketing. O endpoint, as ligações dos seus hóspedes e o cartão de agente são ativados estrutura a estrutura como parte do seu plano, e as chaves de integração são geradas e revogadas pelo seu admin de plataforma — peça-nos uma por cada integração. De qualquer forma, são os mesmos conteúdos em que o seu concierge já se apoia: nenhuns dados novos para manter.
O argumento numa linha
Todas as outras estruturas são um PDF e uma app que é preciso abrir. A sua é uma fonte em direto com que a própria IA dos seus hóspedes pode simplesmente falar — com os seus parceiros incluídos na resposta.
Experimente connosco
Ligue o seu próprio agente a este mesmo site.
Antes de acreditar na nossa palavra, aponte a sua própria IA para nós. Corremos a mesma ideia em aikebom.com: um endpoint MCP em direto, apenas de leitura, que o seu agente pode consultar agora mesmo sobre o que é a Aikebom, como funciona, preços, FAQ, o nosso caso de estudo e como nos contactar — sem que nenhum humano precise de ler o site. É exatamente a experiência que os seus participantes têm, apontada ao seu evento.
https://aikebom.com/api/site-mcpclaude mcp add --transport http aikebom https://aikebom.com/api/site-mcp
Leia o código para passar o URL a um agente no seu telemóvel.
Prova, não promessas
Veja um agente a consultar este site — agora mesmo.
Este botão faz o seu browser fazer exatamente o que um assistente de IA faz: chamar o nosso endpoint em direto, listar as suas ferramentas e fazer uma pergunta a uma delas. Endpoint real, resposta real, nada encenado.
›Como ligo isto ao meu assistente?
É um endpoint MCP remoto padrão, por isso qualquer assistente compatível com MCP consegue lê-lo. Os mais comuns:
Claude (incluindo a app para iPhone/Android)
- Os conectores personalizados não podem ser adicionados na app móvel — adicione-o uma vez em claude.ai num browser e sincroniza automaticamente com o telemóvel.
- Em claude.ai: Definições → Conectores → “Adicionar conector personalizado”, cole o URL do endpoint e confirme com “Adicionar”. Não é precisa autenticação — é público e apenas de leitura, por isso deixe as definições avançadas vazias.
- Na app Claude (iPhone/Android): abra uma conversa, toque em “+”, ative “Aikebom” e pergunte “O que é a Aikebom e quanto custa?”
- Funciona nos planos Free, Pro, Max, Team e Enterprise.
ChatGPT
- Definições → Conectores → ative o modo de programador e adicione um conector a apontar para o URL do endpoint. Ative-o no menu de ferramentas do compositor. (A disponibilidade depende do seu plano ChatGPT.)
Gemini
- O MCP remoto é suportado através da API/SDK do Gemini e do Gemini CLI (Streamable HTTP), e não da app de consumo — aponte o seu cliente para o URL do endpoint.
Qualquer cliente MCP / Claude Code / IDEs
- Execute: claude mcp add --transport http aikebom https://aikebom.com/api/site-mcp
Assistentes alojados como o Claude ligam-se ao endpoint a partir da sua própria cloud, por isso basta que esteja acessível na web pública — e está, assim que isto entra no ar em aikebom.com.
O que consegue responder sobre nós
Torne a sua estrutura pronta para agentes.
Marque uma demo e ligamos um endpoint real a um agente à sua frente — e mostramos o feed de parceiros.
- Sem engenharia do seu lado
- No ar em semanas
- Anónimo e RGPD por princípio