FAQ
Perguntas, respondidas sem rodeios.
A nossa app de evento já não faz isto?
As apps de evento tratam das inscrições, dos crachás e da agenda — e ficam-se pela porta do recinto. A Aikebom trata de tudo o resto: toda a estadia, a cidade, a viagem, por voz, em cinco línguas. São complementares, não concorrentes.
É rigoroso ou inventa coisas?
Cada local, morada e horário é verificado com dados em tempo real no momento em que é recomendado. O agente está instruído para nunca inventar um lugar nem completar uma morada que não consiga confirmar — a verificação é uma regra rígida, não uma esperança.
E quanto a dados e ao RGPD?
As sessões são anónimas — sem contas de participante. A voz funciona com retenção zero. Cada evento tem uma data-limite publicada após a qual os dados dos participantes são eliminados automaticamente, enquanto as análises anonimizadas sobrevivem. A privacidade está construída no esquema, não acrescentada por cima.
Quanto tempo demora a lançar?
Semanas, não meses. Construímos a base de conhecimento da cidade e damos a sua marca ao concierge; gere os patrocinadores, avisos e QRs de stand a partir de um painel. Sem trabalho de engenharia do seu lado.
Que línguas?
Inglês, português, espanhol, francês e alemão hoje — e a tradução é agêntica, ou seja, toda a conversa funciona na língua do participante, não só os botões.
Podemos usar a nossa própria marca e guias?
Sim. As cores, o nome e a voz são seus, e cada implementação pode oferecer as suas próprias personas de guia selecionáveis. O concierge é inconfundivelmente do seu evento, não nosso.
É mesmo self-service?
Ainda não — e preferimos ser honestos. Hoje configuramos o seu evento por si (a maioria dos organizadores prefere isso num primeiro evento). Um fluxo de configuração self-service está no roteiro.
É só para conferências ou também para hotéis e resorts?
Ambos. Encaixa muito bem nos eventos que o seu espaço acolhe — conferências, viagens de incentivo, casamentos, retiros — onde planeia toda a estadia de cada hóspede em torno do programa e apresenta primeiro os seus próprios espaços. Um concierge de hóspede sempre ativo entre eventos está no roteiro; hoje o concierge ancora-se num evento com datas.
Veja-o no seu evento.
Marque uma demo de 20 minutos e mostramos-lhe o seu evento, a sua cidade, os seus patrocinadores — a funcionar num concierge com a sua marca.